Esta política se encuentra en vigor a partir del 1 de agosto de 2019.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos de Uso"), regulan el acceso y uso de los servicios web y el sitio web karplace.com de DISTRIBUCIÓN DIGITAL AUTOMOTRIZ SAPI DE CV ("Karplace" o "Nosotros") incluyendo la información, textos, imágenes, gráficos, datos y otros materiales (el "Contenido") que se muestran en los sitios, nuestra plataforma, software y redes sociales relacionadas al servicio (en conjunto definidos como "Sitio Web"). Al acceder a Karplace usted acepta expresamente cumplir con los presentes Términos de Uso, mismos que están diseñados para asegurarse de que Karplace funcione para todos. Cada visitante o Usuario del Servicio (el "Usuario", "usted" o "su") está sujeto a las siguientes condiciones.
Por favor, lea con atención antes de utilizar el Servicio. El registro que los Usuarios realicen en el Sitio Web, así como cualquier uso que efectúen del Sitio Web, se entenderá como un consentimiento y aceptación de estos Términos de Uso, utilizando para tal efecto medios electrónicos por parte de los Usuarios que en su caso sean aplicables, en términos de lo que establece el artículo 1803 del Código Civil Federal en México. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa estos Términos de Uso, el Usuario deberá de abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web. Usted reconoce que al no registrarse como Usuario en el Sitio Web le estará limitando nuestro servicio y podrá utilizarlo única y exclusivamente para su uso como espectador. No obstante, los presentes Términos de Uso también le serán aplicables.
Karplace es un servicio proporcionado por DISTRIBUCIÓN DIGITAL AUTOMOTRIZ SAPI DE CV, con domicilio en Malvas 1250, Jacarandas, 45160 Zapopan, Jal. Karplace ofrece a sus usuarios un servicio que le permite a los usuarios conocer la oferta de vehículos de distintas marcas, así como la comparación de precios y especificaciones respecto de dichos vehículos. Karplace, ofrece distintas modalidades que permiten el apartado de vehículos para su compra posterior. Sin embargo, en ninguna instancia Karplace es el proveedor de los vehículos comparados.
El servicio de Karplace incluye la posibilidad de comparar varios productos ofrecidos por terceros o hacer seguimiento a precios de productos ofrecidos por terceros. Cabe señalar que ninguna compraventa o ningún contrato similar se concluye a través del uso de la página principal de Karplace. Karplace permite el uso y acceso al Sitio Web y a una amplia colección de publicaciones y recursos, entre ellos varias herramientas de comunicación, contenido personalizado y programación de terceros, a través de su red a las que se puede acceder a través de varios dispositivos conocidos o a ser desarrollados en el futuro.
Karplace obtiene la información e imágenes que muestra en el Sitio Web directamente de sus clientes, agencias automotrices o distribuidores autorizados o socios comerciales con quienes tiene celebrados contratos, por lo que no es responsable de los mismos.
Karplace se limita a utilizar la información proporcionada para efectos de poder comparar distintos vehículos y ofrecer distintas herramientas para que Usted pueda hacer una compra más informada. Al no ser Karplace quien comercializa los productos o servicios directamente, no puede garantizar 1) que se incluye la totalidad del catálogo de productos de cada una de las marcas; 2) que las imágenes son tal cual las imágenes reales del producto; 3) la coincidencia entre productos específicos incluidos en los catálogos de las diferentes marcas que se comparan en la plataforma; 4) que se muestra siempre el precio final o más actual al que se puede adquirir el vehículo. Karplace se compromete a realizar el mejor esfuerzo para asegurar que estos cuatro puntos se realizan de la mejor manera posible y en caso de existir algún error en la forma que se presentan los vehículos y/o precios, le solicitamos que se comunique con nosotros.
KARPLACE PRESTA SUS SERVICIOS IDENTIFICADOS BAJO SUS PROPIAS MARCAS Y DERECHOS PROPIEDAD INTELECTUAL. LOS LOGOTIPOS Y NOMBRES DE PRODUCTOS O SERVICIOS AQUÍ MENCIONADOS PUEDEN SER MARCAS REGISTRADAS DE TERCEROS, LEGÍTIMOS PROPIETARIOS DE SUS MARCAS, Y SE MENCIONAN EN ESTE SITIO ÚNICAMENTE PARA FINES INFORMATIVOS Y COMPARATIVOS PARA EL PÚBLICO CONSUMIDOR. KARPLACE NO COMERCIALIZA PRODUCTOS, NI PRESTA SERVICIOS IDENTIFICÁNDOLOS BAJO LAS MARCAS DE TERCEROS.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización a 14/08/19
Compra de producto
Para adquirir un vehículo el usuario deberá realizar la compra directamente con la agencia automotriz o distribuidor autorizado y formalizar el contrato de compraventa de dicho vehículo, de acuerdo a los términos y condiciones de cada agencia automotriz o distribuidor autorizado. El Usuario queda informado, y acepta que el acceso a Karplace no supone de ninguna manera el inicio de una relación comercial con Karplace, siendo esta última relación de exclusiva responsabilidad de la agencia automotriz o distribuidor autorizado en la que el usuario decida comprar.
Uso de Karplace
Autorizamos el uso de Karplace solo para su uso personal. Como condición para el uso del Sitio Web, usted se compromete a cumplir con las leyes locales, incluyendo, pero no limitado a las correspondientes a la protección del consumidor, la protección de datos, las leyes de propiedad intelectual (incluyendo sus reglamentos y lineamientos), las leyes de derechos de autor, las leyes fiscales y las leyes que evitan el lavado de dinero.
Enlace a sitios de terceros
Karplace no se responsabiliza por los sitios de terceros, su contenido, disponibilidad, compra y venta o entrega de sus productos, siendo estos temas de exclusiva responsabilidad de la relación del comercio y el usuario.
Descripción vehículos.
Las descripciones de los vehículos que se presentan en Karplace se basan en la información proporcionada por sus clientes, agencias automotrices o distribuidores autorizados o socios comerciales con quienes tiene celebrados contratos. Karplace no tiene la responsabilidad alguna en lo relativo a la veracidad o suficiencia de la información publicada, siendo responsabilidad del usuario revisar el contenido, directamente con la marca referenciada.
El usuario reconoce que el hecho de publicar un enlace a un sitio de un tercero no significa que Karplace recomiende, sugiera, avale o brinde ningún tipo de garantías sobre los contenidos o los bienes y/o servicios ofrecidos por medio de ese sitio, por lo que en ningún caso será responsable por pérdidas o daños ocasionados con motivo de transacciones realizadas con alguno de esos sitios.
Las publicaciones y Contenido incluido en el Sitio Web, no constituye una oferto en términos del Código Civil Federal, ya que las mismas se presentan solo con fines informativos, por lo que el usuario es responsable de contactar a la agencia o distribuidor autorizado para confirmar la oferta correspondiente.
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Compra de vehículos
Como parte de los servicios Karplace ayuda a distintas agencias automotrices, distribuidores autorizados o socios comerciales, a comercializar vehículos. En dicho caso Karplace actúa solo como un intermediario y no es responsable de cumplir con las ofertas echas por sus clientes agencias automotrices y/ distribuidores autorizados o socios comerciales. Previo a concluir cualquier venta, los usuarios podrán verificar la identidad de la agencia automotriz, distribuidor autorizado o socios comercial, responsable de la oferta en el contrato que Karplace ponga a disposición del mismo en el Sitio Web.
Disponibilidad de vehículos
El usuario reconoce y acepta que Karplace no es responsable por la disponibilidad y/o contenidos de los sitios web de terceros cuyos enlaces son publicados por Karplace. Tampoco será responsable por cualquier modificación realizada en los contenidos de tales sitios o por sus políticas de privacidad, términos de contrataciones, etc.
Compra de vehículos
Como parte de los servicios Karplace puede comprar para sí, o en representación de algún tercero, el vehículo de algún usuario. El monto que Karplace otorgue a dicho vehículo, será calculado con base en los tabuladores internos de Karplace, por lo que el precio puede variar dependiendo del estado y condiciones de cada vehículo. El precio de compra de un vehículo que se entrega de manera automática al usuario es solo una referencia y puede variar dependiendo de la reviso presencial que Karplace haga del mismo.
Documentos e Identidad
Es posible que para poder hacer uso de los servicios de Karplace, el usuario deba entregar a Karplace ciertos documentos e información, según lo requieran los términos y condiciones de cada agencia automotriz o distribuidor autorizado, previo a realizar cualquier compra. Karplace tratará en todo momento cualquier dato personal de acuerdo con su Aviso de Privacidad, y en estricto apego a las leyes locales. Es probable que, si usted no entrega toda la documentación o información solicitada, usted no pueda hacer uso de los servicios de Karplace.
Usted nos autoriza para realizar cualquier consulta que consideramos necesarias para validar su identidad. La información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Nos reservamos el derecho a cerrar, suspender o limitar el acceso a su perfil en el Sitio Web si no somos capaces de obtener o verificar a nuestro agrado la información que solicitamos en esta sección o si viola los términos y condiciones de Karplace o si propicia guerra o delitos.
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Tarifas y Servicios
El servicio de Karplace es en general gratuito. Karplace obtiene ingresos para brindar sus servicios a través de convenios con sus clientes, agencias automotrices o distribuidores autorizados o socios comerciales. Sin embargo, si Karplace llegará a cobrar por alguno de sus servicios, Karplace le informará el costo por dicho servicio previo a que se preste el mismo.
Derivado de los acuerdos comerciales que tiene Karplace con sus clientes, agencias automotrices, distribuidores autorizados o socios comerciales, Karplace puede recibir algunos montos o cantidades en representación de cada uno de ellos. De esta manera, cualquier monto o cantidad que Karplace reciba en representación de alguno de sus clientes, agencias automotrices, distribuidores autorizados o socios comerciales, será responsabilidad única de cada uno de sus clientes, agencias automotrices, distribuidores autorizados o socios comerciales. La recepción, por Karplace de cualquier monto, no constituye la aceptación de ningún tipo de oferta, por lo que no está obligado a mantener o cumplir con la misma. Estos montos pueden incluir entre otros, cualquier cantidad entregada a Karplace como apartado en la compra de un vehículo. Por lo que, la recepción de Karplace de dichas cantidades no genera ninguna relación comercial entre Karplace y sus usuarios.
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Blog
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Cualquier tipo de asesoría mecánica, legal o financiera debe ser proporcionada por un especialista y debe adaptarse a las circunstancias específicas de cada caso. Por lo tanto, le recomendamos consultar con un especialista antes de utilizar la información disponible en este Sitio web.
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Contenido
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Cumplimiento con otras regulaciones
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General
Los Términos de Uso y las demás políticas de Karplace publicadas periódicamente en Karplace constituyen el contrato completo entre DISTRIBUCIÓN DIGITAL AUTOMOTRIZ SAPI DE CV, y usted; y sustituyen cualquier otro contrato anterior que pudiera existir. Estos Términos de Uso se rigen bajo las leyes de México. Ambas partes se someten a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.
Si no hacemos cumplir alguna disposición en particular, no significa que estemos renunciando al derecho de hacerlo en algún otro momento. Si algún tribunal declara nula alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso, el resto de las disposiciones permanecerán. Podemos ceder cualquier derecho u obligación derivado de estos Términos de Uso a nuestra única y absoluta discreción. Excepto para aquellas notificaciones de contenidos ilegales o de infracción, todas las notificaciones que usted nos envíe deberán ser enviadas por correo certificado a:
Malvas 1250, Jacarandas, 45160 Zapopan, Jal.
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Las disposiciones descritas anteriormente respecto del servicio de notificaciones no aplicarán cuando se trate sobre el servicio de medios de reclamos, notificaciones, ordenes, juicios o cualquier otro documento relacionado con o para cualquier procedimiento judicial, demanda o acción que surja o tenga relación con estos Términos de Uso.
Podemos actualizar estas Términos de Uso en cualquier momento. Las actualizaciones surtirán efecto la próxima vez que utilice el sitio o después de 30 días de ser publicadas, lo que ocurra primero. Ninguna otra modificación de estos Términos de uso será efectiva a menos que se haga por escrito, y sea firmado por los Usuarios y por Karplace. Si no está de acuerdo con algún cambio, por favor, deje de utilizar los Servicios.
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